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                              網站公告:熱烈慶祝重慶凱鉑瑞閥門有限公司網站改版成功!

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                              銷售五部:18983292706 張先生
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                              售后服務
                              及時、熱情的服務,豐富的經驗、用戶的高度贊譽,是我們成功的堅實基礎。
                                  如何獲得服務
                                    1、電話咨詢服務
                                    尊敬的客戶,您可以再周一至周六(8:00-17:30)時間段內通過撥打我們的服務電話400-066-7286咨詢
                                    2、使用留言建議或企客通在線留言
                                    你可以通過三種不同方式向我提出服務要求:撥打我們的服務電話,傳真、網上留言建議報修,請您務必如實提供或出示以下相關信息:
                                    ①產品的購買日期、合同編號、產品名稱、產品型號
                                    ②標牌或者標簽上內容清晰可讀的故障產品或部件
                                    ③清晰可讀的未經修改的原始購買憑證(如合同、發票)或其真實復印件
                              質保期
                                    1、正常質保期
                                    ①直接向本公司購買的以產品發貨之日起,產品整機主要部件質保期為一年;產品上易損件質保期為半年。
                                    ②從代理商或經銷購買的產品整機主要部件保證期以代理經銷商發貨之日起一年或該產品從本公司出廠之日起13個月,此兩者期限以先到期為準,產品上易損件質保期為半年。
                                    2、特殊質保期
                                    長期合作協議客戶,合同約定質保期客戶,質保期按雙方協議、合同書面約定內容為準。
                                    3、質保期的延續
                                    尊敬的客戶,當您的正常質保期或特殊質保期滿后,您仍然可以選擇我們為您提供有償的延續服務。
                                 相關聲明
                                    1、質保期內以下情況不適用于保修范圍
                                   ①未按照《使用說明書》或制造商提供相關資料、指導進行儲運、安裝、調試、維護、使用或操作不當,所造成損壞或缺陷;
                                   ②使用工況條件參數超出了產品《使用說明書》或客戶與我廠書面約定范圍而引起的故障或損壞。
                                   ③未經我們授權人員對產品進行拆動、改裝或更換加裝其他廠家的配件或者附件而引起的故障或損壞;
                                  ?、軋笮迺r客戶未能提供產品名稱、編號、購買日期或產品標牌標簽損壞以致無法確認屬于本公司產品;
                                   ⑤由于客戶認為原因或不可抗力引起的故障或損壞;
                                  ?、迣τ谠诖怂邢嚓P條款內容不盡完整,《使用說明書》中的內容可視為一種補充。
                               
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